Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an diese Adresse wenden. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir erheben nur die Daten, die wir wirklich brauchen. Das hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen:

Automatisch erfasste Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, speichert unser Server automatisch bestimmte technische Informationen:

• IP-Adresse Ihres Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Seite
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL (die Seite, von der Sie zu uns kamen)

Diese Daten werden in Logfiles gespeichert und nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Sie dienen ausschließlich technischen Zwecken und der Verbesserung unserer Website.

Daten bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular schreiben, speichern wir:

• Ihren Namen
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre Telefonnummer (falls angegeben)
• Den Inhalt Ihrer Nachricht
• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

Daten bei Programmanmeldung

Für die Teilnahme an unseren Bildungsprogrammen benötigen wir zusätzlich:

• Vollständiger Name und Geburtsdatum
• Postanschrift
• Bildungshintergrund und Vorkenntnisse
• Gegebenenfalls technische Ausstattung für Online-Kurse

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für konkrete, nachvollziehbare Zwecke:

• Bereitstellung unserer Dienstleistungen: Um Ihnen Zugang zu unseren Kursen und Lernmaterialien zu ermöglichen
• Kommunikation: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und für wichtige Informationen zu Ihrem Programm
• Vertragsabwicklung: Für die Verwaltung Ihrer Teilnahme, einschließlich Zahlungsabwicklung
• Verbesserung unserer Angebote: Analyse des Nutzungsverhaltens hilft uns, unsere Kurse besser zu machen
• Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen für geschäftliche Unterlagen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Jede Datenverarbeitung basiert auf einer gesetzlichen Grundlage gemäß DSGVO:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn Sie sich für ein Programm anmelden, brauchen wir Ihre Daten zur Durchführung
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Newsletter oder Marketing-Kommunikation holen wir Ihre Zustimmung ein
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Technische Logs und Sicherheitsmaßnahmen dienen dem Schutz unserer Website
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen müssen wir einhalten

5. Datenweitergabe und externe Dienstleister

Grundsätzlich bleiben Ihre Daten bei uns. In einigen Fällen arbeiten wir aber mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen:

Hosting-Dienstleister

Unsere Website wird auf Servern innerhalb der Europäischen Union gehostet. Der Anbieter hat Zugriff auf technische Daten, ist aber vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

Zahlungsabwicklung

Für die Verarbeitung von Zahlungen nutzen wir etablierte Zahlungsdienstleister. Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und nicht auf unseren Servern gespeichert.

Kommunikationstools

Für unsere Online-Kurse verwenden wir Video-Konferenz-Software. Die Anbieter verarbeiten Daten im Auftrag und nach unseren Weisungen.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es notwendig ist:

• Kontaktanfragen: Werden nach Abschluss der Kommunikation gelöscht, spätestens nach 6 Monaten
• Vertragsdaten: Müssen aus steuerrechtlichen Gründen 10 Jahre aufbewahrt werden
• Kursmaterialien: Sie erhalten auch nach Kursende für 2 Jahre Zugriff auf Ihre Materialien
• Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Technische Logs: Automatische Löschung nach 7 Tagen

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht. Sie können jederzeit eine vorzeitige Löschung beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Ihre Rechte

Die DSGVO gibt Ihnen umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Hier sind die wichtigsten:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit eine kostenlose Auskunft darüber verlangen, welche Ihrer Daten wir gespeichert haben. Wir beantworten solche Anfragen innerhalb eines Monats.

Recht auf Berichtigung

Fehlerhafte Daten korrigieren wir umgehend auf Ihren Hinweis. Sie können Ihre Kontodaten auch selbst in Ihrem Profil anpassen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen. Ausnahmen gelten nur bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder laufenden Verträgen.

Recht auf Einschränkung

In bestimmten Situationen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch speichern, aber nicht mehr nutzen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Ihre Daten können Sie in einem gängigen Format herunterladen und zu einem anderen Anbieter übertragen lassen.

Widerspruchsrecht

Bei Datenverarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Wir prüfen dann, ob wir die Verarbeitung einstellen können.

Widerruf der Einwilligung

Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft – die bisherige Verarbeitung bleibt rechtmäßig.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten liegt uns am Herzen. Wir setzen mehrere Sicherheitsebenen ein:

• SSL-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über HTTPS
• Zugriffsbeschränkungen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten
• Regelmäßige Backups: Ihre Kursdaten werden täglich gesichert und verschlüsselt aufbewahrt
• Firewall und Monitoring: Unsere Systeme sind gegen Angriffe geschützt und werden überwacht
• Sichere Passwörter: Wir fordern starke Passwörter und speichern diese nur verschlüsselt

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen lässt sich ein hundertprozentiger Schutz nie garantieren. Bei verdächtigen Aktivitäten auf Ihrem Konto informieren Sie uns bitte sofort.

9. Cookies und Tracking

Unsere Website nutzt nur technisch notwendige Cookies für die grundlegende Funktionalität. Diese Cookies sind erforderlich, damit Sie sich anmelden und durch die Kursinhalte navigieren können.

Wir verwenden derzeit keine Analyse-Tools oder Marketing-Cookies. Sollte sich das ändern, werden wir Sie vorab um Ihre Einwilligung bitten und Sie können dann selbst entscheiden, welche Cookies Sie zulassen möchten.

In Ihrem Browser können Sie Cookies jederzeit löschen oder blockieren. Ohne die technisch notwendigen Cookies funktioniert unsere Lernplattform allerdings nicht richtig.

10. Minderjährigenschutz

Unsere Bildungsprogramme richten sich an Erwachsene und junge Erwachsene ab 16 Jahren. Falls Sie jünger sind, benötigen wir die Zustimmung Ihrer Erziehungsberechtigten für die Anmeldung.

Wenn uns bekannt wird, dass wir versehentlich Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne elterliche Zustimmung gesammelt haben, löschen wir diese umgehend.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung ändert oder neue gesetzliche Anforderungen entstehen.

Wesentliche Änderungen kommunizieren wir per E-Mail an alle registrierten Nutzer. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite mit Datum der letzten Aktualisierung.

Wir empfehlen, diese Seite gelegentlich zu besuchen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

12. Beschwerderecht

Falls Sie der Meinung sind, dass wir mit Ihren Daten nicht ordnungsgemäß umgehen, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir nehmen Beschwerden ernst und bemühen uns um schnelle Klärung.

Zusätzlich haben Sie das Recht, sich an die zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu wenden: